Whatsapp telah merilis pertolongan untuk fitur panggilan suara dan video untuk aplikasi desktop, terutama perangkat berbasis Windows 10.
Pihaknya menyampaikan bahwa pembaruan fitur ini ditujukan untuk menunjukkan lebih banyak kemudahan pada para pengguna yang duduk di depan komputer yang sebelumnya disibukkan dengan mengangkat ponsel pintar mereka ketika ada panggilan Whatsapp yang masuk.
Saat ini, Whatsapp mengatakan bahwa aplikasi desktop mereka yang nyaris berusia 5 tahun itu cuma bisa mendukung panggilan satu arah, tetapi fitur tersebut nantinya akan dikembangkan lagi agar bisa mendukung panggilan bunyi dalam grup dan juga panggilan video kedepannya.
“Panggilan video Whatsapp bisa melakukan pekerjaan dengan tanpa gangguan baik untuk performa portrait dan landscape, dan di aplikasi desktop akan dikontrol secara default tetap berada di jendela paling atas, sehingga pengguna tidak akan kehilangan panggilan video mereka karena tertutup oleh tab browser atau jendela acara Windows yang lain,” kata pihak Whatsapp yang mengaku juga sudah mulai melaksanakan pengujian fitur tersebut pada sekelompok kecil pengguna di selesai tahun lalu.
Namun juru bicara Whatsapp juga menyampaikan bahwa santunan untuk panggilan suara dan video saat ini masih belum diperluas untuk Whatsapp model web. Pasalnya, Facebook sendiri sudah meluncurkan aplikasi Messenger khusus untuk perangkat desktop pada tahun lalu yang sudah mendukung panggilan video grup.
Dukungan fitur baru ini pastinya akan sungguh dinanti oleh banyak jutaan pengguna yang menggunakan klein desktop Whatsapp setiap hari dan berharap mereka mampu beralih dari yang sebelumnya memakai aplikasi semacam Zoom atau Google Meet untuk melakukan panggilan video.
Whatsapp sendiri yang sudah dipakai oleh lebih dari 2 miliar orang, berdasarkan laporan terkini masih belum mencatatkan jumlah yang memuaskan dalam hal penggunaan fitur panggilan video dan suara. Ini memiliki arti, lebih banyak didominasi pengguna Whatsapp masih memakai pesan teks untuk berkomunikasi, dan fitur panggilan video serta suara yang ada masih belum optimal penggunaanya.
Padahal pihak Facebook telah sering menyampaikan bahwa seperti halnya 100 miliar pesan yang diproses oleh Whatsapp setiap harinya, panggilan video dan suara itu juga mendapatkan enkripsi secara end-to-end juga.