Ada banyak aspek dari dalam maupun luar yang mampu menyebabkan berkas media mirip foto di layanan WhatsApp tidak mampu diunduh atau prosesnya gagal di tengah jalan.
Seperti apa yang kita tahu, platform pesan singkat milik Facebook ini membutuhkan banyak hal agar dapat berlangsung dengan baik sebagaimana layanan daring berbasis aplikasi kebanyakan.
Jika salah satu hal tersebut terusik, maka WhatsApp pun akan mengalami sejumlah permasalahan mulai dari sejumlah fitur tidak bisa berfungsi sampai aplikasi betul-betul berhenti bekerja. WhatsApp tidak mampu download foto atau berkas media termasuk salah satu akibatnya. Untuk menuntaskan permasalahan ini, kita tentu perlu mengetahui apa yang jadi penyebab aslinya.
Adapun sepengalaman kami, persoalan WhatsApp tidak bisa download foto bisa menyerang siapa saja dengan penyebabnya yang sungguh beragam.
Kenapa WhatsApp Tidak Bisa Download Foto Atau Berkas Media?
Pengaturan Waktu dan Tanggal Salah
- Buka halaman Settings
- Masuk ke bagian General Management, System, atau General sesuai perangkat yang dipakai
- Akses hidangan Date & time
- Cek tanggal dan waktu apakah sesuai dengan keadaan bahu-membahu atau tidak
Saat pengaturan tanggal atau waktu di handphone salah, aplikasi WhatsApp tak akan mampu terhubung dengan server. Hal ini tentu dapat menimbulkan beberapa problem termasuk dikala akan mengunduh berkas media.
Mengecek tanggal dan waktu di handphone mirip tindakan di atas dapat ditempuh untuk memutuskan hal tersebut. Selain itu, kita pun mampu sekaligus mengubahnya secara manual atau mengaktifkan pilihan pengaturan otomatis melalui halaman yang sama bila masih belum sinkron.
Internet Terganggu
Koneksi ke server memungkinkan aplikasi WhatsApp saling bertukar data mulai dari mengirim teks biasa sampai konten multimedia. Internet yang bermasalah tentu mampu mengganggu hal tersebut. Kita mampu memutuskan koneksi internet apakah cukup besar lengan berkuasa atau tidak untuk berkomunikasi dengan menjajal membuka halaman web melalui peramban atau streaming video di aplikasi YouTube.
Menggunakan mode pesawat selama beberapa dikala, mengubah koneksi ke kartu seluler lain, beralih ke jaringan Wi-Fi, hingga mereset setelan koneksi di handphone mampu menjadi beberapa solusi jikalau internet sedang terganggu.
Server WhatsApp Bermasalah
Berkaitan dengan dilema koneksi, kita juga perlu memastikan bahwa server WhatsApp sedang baik-baik saja sebab proses mengunduh foto pun bakal memiliki masalah apabila mengalami gangguan.
Bagi kamu yang belum tahu, server WhatsApp dapat kita cek melalui layanan pihak ketiga mirip Downdetector maupun outage.report. Kedua situs ini akan memperlihatkan data dari berbagai jenis laporan gangguan.
Penyimpanan Penuh
Memori penyimpanan penuh memang dapat menjadi sumber problem bagi para pengguna perangkat seluler. Beberapa aplikasi dan fitur bahkan mampu berhenti melakukan pekerjaan alasannya adalah masalah ini dimana menyebakan WhatsApp butuh kapasitas penyimpanan luas agar dapat berlangsung. Untuk mengunduh foto atau video contohnya, kita perlu memiliki ruang yang lebih besar dari ukuran berkas biar sukses.
Mengecek sisa kapasitas penyimpanan di handphone untungnya cukup gampang. Kita mampu melakukannya melalui file manager atau halaman pengaturan meskipun setiap perangkat memiliki cara yang sedikit berbeda.
Memindahkan data, uninstall aplikasi, membersihkan data sampah, sampai memakai layanan cloud mungkin dapat menjadi upaya yang pas kalau memori penyimpanan memang menipis.
Masalah Kartu Memori Eksternal
Meskipun aplikasinya belum mendukung penyimpanan data ke memori eksternal, WhatsApp mengklaim bahwa masalah tidak mampu mengunduh foto atau berkas media lain pun mampu timbul balasan masalah kartu Sekolah Dasar.
Memastikan bahwa kartu Sekolah Dasar tidak sarat menjadi langkah awal yang dapat dijalankan. Namun jikalau ruang penyimpanan sudah luas tetapi masalah masih terjadi, langkah selanjutnya yang mampu diambil ialah menghapus data-data WhatsApp yang tersimpan di dalam ruang penyimpanan tersebut.
Kartu SD yang bermetamorfosis Read-Only juga mampu mengakibatkan duduk perkara WhatsApp tidak bisa download berkas media. Oleh karena itu, kita juga perlu memastikannya menggunakan layanan via komputer.
Memformat kartu SD kadang kurun juga mampu menjadi langkah jitu bila beberapa sistem di atas belum sukses menyelesaikan dilema. Hanya saja perlu diingat, kita akan kehilangan seluruh data yang ada di dalamnya ketika melakukan format.
Kesalahan Aplikasi Atau Sistem
Memperbarui tata cara operasi maupun aplikasi ke model teranyar mampu menjadi upaya berikutnya dalam mengatasi masalah WhatsApp yang tidak bisa download foto maupun berkas media lain. Hal ini dikarenakan problem tersebut pun mampu terjadi alasannya adalah bug yang muncul dalam pengembangan aplikasi maupun metode operasi yang secara teknis membutuhkan penyelesaian melalui pembaruan.
Namun perlu dikenang, kesalahan pada level aplikasi maupun tata cara operasi sayangnya juga mampu terjadi sebab ketidaksesuaian setelan sampai kekurangan sumber daya di dalam handphone itu sendiri. Beberapa langkah seperti memuat ulang handphone, membersihkan data, hingga memasang ulang aplikasi untungnya dapat menjadi solusi praktis kalau beberapa kesalahan seperti itu terjadi.